Отп direkt bank личный кабинет. Вход в личный кабинет отп директ и его возможности

ОТП Банк - дочернее предприятие венгерской OTP Group, сделавший ставку на развитие розничного кредитования. Собственная сеть банка включает в себя более 100 тысяч точек, осуществляющих выдачу потребительских кредитов.

Основные направления деятельности банка:

• POS-кредитование - выдача кредитов на покупку товаров непосредственно в магазинах;
• потребительское кредитование;
• оформление кредитных карт;
• прием вкладов от населения.

Для дистанционного управления банковскими счетами организация разработала систему «ОТП директ». Доступ к сервису возможен как через сайт, так и при помощи мобильного приложения.

Возможности личного кабинета

Онлайн-сервис ОТП Банка открывает клиентам доступ к широкому списку возможностей и обеспечивает полноценное управление состоянием своих счетов:

• оплата коммунальных платежей и услуг связи;
• оплата покупок;
• открытие вкладов и счетов;
• закрытие счетов, открытых через сервис;
• внесение платежей по кредитам;
• перевод средств: между своими счетами, клиентам банка ОТП и других банков;
• пополнение карты TouchBank без комиссии;
• внесение средств на электронные кошельки;
• создание шаблонов платежных поручений;
• получение выписки по счету;
• установка лимитов на сумму операций;
• бесплатный СМС-банк.

Все операции по картам и счетам проводятся только после ввода одноразового смс-пароля, отправляемого системой на мобильный телефон клиента.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в системе осуществляется при помощи логина, выдаваемого клиенту при заключении договора о дополнительном банковском обслуживании.

При получении карты или выдаче кредита, договор заключается автоматически, если не было написано заявление об отказе от услуги. Для регистрации нужно зайти на сайт и ввести свой логин, пароль придет в смс-сообщении на номер, указанный при заключении договора.

Узнать, подключен ли сервис, можно позвонив на телефон горячей линии. Оператор запросит данные паспорта и кодовое слово, после чего назовет логин и отправит на телефон данные временного пароля.

Клиентам банка, желающим подключить доступ к сервису, нужно подойти с паспортом в отделение банка и заполнит заявление. Логин пропишут в договоре, пароль поступит на указанный мобильный телефон.

Для входа в личный кабинет понадобятся логин и пароль, полученные при заключении договора. Эти данные открывают полный доступ к счетам и картам, их нельзя сообщать посторонним людям. Чтобы облегчить процедуру входа, можно указать в настройках дополнительный логин, более удобный для запоминания. После трех неверных логинов доступ к сервису блокируется.

Вход в личный кабинет ОТП Директ через официальный сайт: direkt.otpbank.ru .

Для смартфонов Android с версией от 2.2 и IOs от 6 доступна мобильная версия приложения ОТП Директ. Кроме логина и пароля для доступа в мобильный банк можно настроить специальный короткий пароль.

Чтобы восстановить забытый пароль, нужно выбрать пункт «Забыли пароль» на форме доступа к личному кабинету. Держателям карт нужно будет указать кодовое слово и номер карты. Если карты нет, потребуется указать паспортные данные и номер договора. На номер мобильного телефона поступит новый пароль. Если не получается самостоятельно восстановить пароль, всегда можно позвонить в колл-центр.

ОТП Банк, имеющий европейские корни, входит в двадцатку лучших в России. Учреждение устойчиво развивается и уверенно чувствует себя благодаря надежности, качеству предоставляемых услуг и внедрению новых продуктов. Уже несколько лет работают мобильная версия и онлайн-банк ОТП Банка, считающиеся одними из лучших предложений на нашем рынке. Сервис обеспечивает удобство, простоту, а также безопасность удаленной работы с банком. А бесплатная регистрация только увеличивает его притягательность в глаза клиентов.

Возможности сервиса

Общение клиента с учреждением стало намного проще благодаря внедрению онлайн Клиент-банка ОТП Банка. Отпала необходимость посещать офис или звонить в справочную службу при возникновении вопросов. Вся информация по счетам, картам и кредитам теперь доступна в режиме онлайн.

Клиент может, не покидая своего дома или офиса, получить ответы на все интересующие вопросы. Причем в любое время и вне зависимости от места нахождения, если под рукой есть компьютер, подключенный к интернету. Другими словами, Коммерческий банк Otp Bank почти полностью переместился в интернет, но сохранил все свои возможности. Онлайн-сервис позволяет:

• активировать карту, но сначала придется ;
• отслеживать состояние счетов, карт и кредитов и перемещение средств по ним, получать реквизиты счетов;
• совершать платежи и переводы онлайн: оплачивать мобильную связь без комиссии, переводить средства на карту любого банка, в том числе по номеру счета, платить за коммуналку;
• получить кредит через личный кабинет на отпбанк.ру. В качестве рекомендации нужно заметить, что предварительно нужно понять, насколько и какой нужен, а потом уже ;
• пополнить вклад или карту, перевести деньги клиенту банка без комиссии или погасить кредит. В этом случае стоит ознакомиться, как осуществляется ;
• пополнять кошельки «Элекснет», Visa QIWI Wallet, Яндекс.Деньги, Rapida Online;
• создавать шаблоны регулярных платежей и др.

Чтобы приступить к активному использованию столь широкого функционала, необходимо зарегистрироваться и активировать аккаунт в системе.

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете для клиента ОТП Банка имеет смысл, если он планирует пользоваться дистанционным обслуживанием собственных счетов, карт, кредитов и т. д. Это необязательно, но существенно упростит операции с банковскими картами. С этой целью в процессе заключения договора нужно сообщить клерку о необходимости доступа к личному кабинету.

Любой клиент банка имеет возможность получить бесплатно доступ в личный кабинет Интернет-банка «ОТПдирект». В отделении потребуется только паспорт. Абонентская плата за пользование сервисом также не предусмотрена. Оплата взимается только за некоторые услуги, например, переводы. Но тарифы здесь ниже, чем в физическом банке. Для использования Интернет-банка клиент должен подключиться к «ОТПдирект». Потребуются логин и пароль для входа, которые можно получить только в офисе.

Также есть возможность пользования мобильным приложением «ОТПкредит», которое нужно скачать из официального магазина Apple или Google. Регистрация личного кабинета на credit otpbank.ru ничем не отличается. При первом входе пароль отправляется в СМС на зарегистрированный телефон клиента. Если данные утеряны, их легко восстановить по телефону: нужно набрать 8-800-100-5555 – и сотрудник банка напомнит клиенту его логин. При этом стоит учесть, что оператор может запросить паспортные данные и кодовое слово.

Вход в аккаунт

Вход в Интернет-банк ОТП Банка выполняется с использованием логина и пароля, выданных при регистрации. Чтобы иметь возможность быстрого восстановления доступа, необходимо зарегистрировать номер мобильного телефона, а при его смене сразу информировать об этом банк. После входа система предлагает сменить пароль и логин, что настоятельно рекомендуется сделать. Помимо основного пароля, может использоваться временный, который генерируется при каждом входе.

Также можно войти в личный кабинет ОТП Банка по номеру договора. Однако если клиент забывает свой логин, это сделать не получится. После трёх неудачных попыток входа учётная запись автоматически заблокируется.

Но восстановить пароль без личного обращения в банк все-таки можно. Нужно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль» (рядом с полями для ввода логина и пароля). Затем придется указать кодовое слово и сообщить номер банковской карты. Новый пароль очень быстро будет выслан в СМС.

Также возможен вход в личный кабинет ОТП Банка по номеру телефона. Для этого в App Store или Google Play нужно скачать и открыть приложение «ОТПдирект», а затем ввести в соответствующие поля логин и пароль. Если нет времени, возможности или желания устанавливать такое программное обеспечение, можно войти на сайт банка с браузера смартфона и авторизоваться обычным способом.

Как видим, вход в личный кабинет «ОТП Банк директ» довольно прост и удобен при любых обстоятельствах.

Возможности Интернет-банка ОТП

Об основных функциях Интернет-банка мы рассказали выше. Наиболее популярными у наших граждан являются следующие:

• использование дебетовых, кредитных карт и вкладов для оплаты ЖКХ, сотовой связи, интернета, онлайн-покупок и т. д.;
• осуществление переводов на счета физических и юридических лиц любого российского банка и переводов внутри собственных счетов. Вход в интернет-банкинг ОТП Банка обеспечивает переводы в другие банки дешевле, чем в отделении – как в рублях, так и в валюте.
• погашение кредитов и получение информации о задолженности.

С прошлого года клиентам ОТП Банка-пользователям «ОТПкредит» стали доступны новые функции. Приложение теперь отражает не только состояние POS-кредитов, но и займов, полученных наличкой.

Кроме того, вход в систему ОТП-банкинг теперь дает возможность оплачивать кредиты любыми картами других банков. Правда, сумма одноразового платежа ограничена пятнадцатью тысячами рублей. Подтверждение осуществляется также вводом кода из СМС, а перечисление средств на счет банка происходит в течение 1-3 рабочих дней. Стоит учесть, что за операцию предусмотрена комиссия – 2% от перечисляемой суммы.

С 15 мая 2017 года Интернет-банк начинает работу в новом интерфейсе. Для обеспечения работы для бизнеса необходима установка расширения BIFIT Signer.

Обеспечение безопасности

В ходе работы с Клиент-банком ОТП Банка для бизнеса вся передаваемая информация тщательно шифруется программными и аппаратными средствами. Все переводы за пределы банковской системы подтверждаются CMC-паролями, присылаемыми на мобильный номер клиента. Средства без кода подтверждения со счетов не списываются. Несмотря на это, пользователь должен соблюдать следующие меры безопасности:

• логин и пароль необходимо хранить в тайне и не передавать третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками ОТП Банка;
• функцию автоматического запоминания паролей в компьютере стоит отключить, чтобы информация не утекла на сторону при взломе;
• пароль должен регулярно меняться и быть как можно более сложным;
• после окончания сеанса пользования сервисом необходимо осуществлять полный выход, чтобы никто не мог воспользоваться входом без авторизации.

ОТП Банк - один из крупнейших розничный банков. Банк принадлежит одноименной группе компаний из Венгрии. Основными направлениями деятельности банка являются: POS-кредитование, кредитные карты, кредиты наличными, а также прием вкладов от населения. Банк выдал свой первый кредит в России в далеком 2003 году, финансовый рейтинг банка оценивается как стабильный. Банк имеет развитую сеть подразделений в Москве, а также в крупных городах страны.

Личный кабинет является центром управления клиента своими финансовыми активами. Вход в кабинет осуществляется удаленно с помощью компьютера и идентификаторов для входа - логина и пароля. Логин и пароль для входа обычно выдается клиенту финансовой организации при открытии в банке какого-либо финансового продукта: счета, депозита, кредита или банковской карты.

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученный при регистрации и нажать кнопку "Войти".

Логин для входа в ОТП Банк - это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.

Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета ОТП Директ. Советуем при первом входе в интернет-банк сразу же поменять временный пароль для входа (он действителен только 3 месяца с момента получения SMS! ) на постоянный в целях безопасности.

Будьте внимательны при вводе логина и пароля! Клиенту дается три попытки входа в интернет-банк ! После 3-ей неудачной попытки входа ваш логин будет заблокирован и восстановить доступ получится только по телефону горячей линии или при личном визите в филиал финансовой организации.

ОТП Директ - удобный способ дистанционного управления вашими счетами и картами.

Перед вами появится страница с удобным интерфейсом, где все функции разделены для удобства на вкладки:

1. Мои продукты (ваши карты, кредиты, вклады и счета)
2. Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
3. Специальные предложения (персональные предложения от банка)
4. Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)

Чтобы подключить личный кабинет ОТП Директ необходимо стать клиентом банка. Для этого у вас может быть открыт один из банковских продуктов финансовой организации.

Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка . Для этого необходимо написать заявление на подключение услуги "Интернет-банк", предъявить сотруднику банка паспорт и дождаться получения запечатанного конверта с логином и паролем.

Если вы не помните, регистрировались вы в системе или нет, то можете позвонить по телефону горячей линии банка 8-800-100-55-55 и уточнить, присвоен ли вам логин. Сотруднику контактного центра нужно будет сообщить паспортные данные и кодовое слово (используется при звонке в контактный центр для идентификации клиента).

Если вам повезет, то оператор напомнит вам логин для входа, а пароль придет в SMS на мобильный телефон, указанный в договоре банковского обслуживания.

Абонентская плата за использование услуги "Интернет-банк" отсутствует.

Если у вас не получается вход в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: может быть причина в неправильной букве или цифре, раскладке клавиатуры или в нажатой клавише Caps Lock. После трех попыток неуспешных попыток входа в кабинет ваша учетная запись блокируется и необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Для восстановления пароля от личного кабинета ОТП Директ есть несколько вариантов решения:

1. Восстановление доступа по телефону горячей линии банка 0707 (самый удобный и быстрый вариант )
2. Восстановление доступа в филиале банка
3. Восстановление пароля на сайте ОТП банка (функция не работает с 14 сентября 2018 года )

Давайте разберем каждый из перечисленных способов более подробно.

Вариант 1 . Пароль можно восстановить по специальному телефону банка 0707 : сотруднику контактного центра необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки данных и установления вашей личности на ваш телефон поступит одноразовый пароль для входа в систему онлайн-банкинга.

Вариант 2 . Самый простой способ получить новый пароль личного кабинета - личный визит в отделение ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. По приходу в отделение необходимо попросить сотрудника дать вам бланк заявления на восстановление доступа к услуге "Интернет-банк" ОТП Директ. После принятия заявления вам выдадут новый временный пароль для входа.

Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нету, то нажимаем справа от изображения карты ссылку "Нет номера карты?" и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу "Продолжить".

Если данные введены верно - на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.

Восстановите пароль любым удобным для вас способом из перечисленных выше.

Мобильное приложение ОТП Банк

У ОТП Банка есть мобильная версия личного кабинета - это мобильное приложение ОТП Директ. Приложения заменяет все те привычные функции, которые есть в личном кабинете клиента банка. Мобильное приложение предоставляется бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации услуги ОТП Директ. После первого входа в приложение вы можете настроить последующие входы по цифровому паролю, состоящему из 4-х цифр.

В мобильном приложении вам будут доступны следующие возможности:

1. Подробная информация по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
2. Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
3. Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
4. Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
5. Блокировка доступа в ОТП Директ
6. Изменение логин и пароль для входа
7. Изменение настроек SMS-информирования

Для установки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и введите в строку поиска "ОТПДирект". В результатах должна появиться карточка с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Для загрузки его на ваш гаджет нажмите кнопку "Установить" и дождитесь появления новой иконки в меню устройства.

Обзор интернет-банка ОТП Банка

Интернет-банк ОТП Банка носит название ОТП Директ. Такое название в полное мере отражает назначение этой услуги - управление, контроль над банковским счетом. Широчайшие возможности, предлагаемые пользователям этой системы, позволяют полностью контролировать движение финансов, управлять счетами, открытыми в банке.

На самом деле, официальное название интернет-банка ОТП Банка - ОТПДирект (без пробела). Но поскольку такое написание этого слова встречается крайне редко, а самый распространенный вариант именно ОТП Директ (с пробелом), то и мы используем именно такой вариант написания, отличный от официального. Тем более, что в названии всех остальных услуг ОТП Банка, включающих в себя аббревиатуру банка, пробел используется и в официальных источниках.

Как подключить ОТП Директ

Для владельцев кредитов и услуга интернет-банка доступна автоматически. Если вам необходимо осуществить вход в ОТП Директ, то достаточно просто перейти по адресу https://direkt.otpbank.ru и ввести полученный при заключении кредитного договора логин. Пароль поступает в виде СМС-сообщения на мобильный телефон.

Владельцам текущих счетов или вкладов в ОТП Банке для подключения услуги интернет-банка придется обращаться в одно из отделений банка для заключения договора ДБО (дистанционного банковского обслуживания).

Возможности ОТП Директ

Интернет-банк ОТП Банка позволяет оплачивать покупки и услуги, переводить средства между счетами, просматривать выписку по счету, информацию о состоянии вклада или кредита, оплачивать кредит, совершать регулярные платежи и так далее. Одним словом, ОТП Директ - это полнофункциональный интернет-сервис по контролю расчетного счета в банке. Что важно, это сервис предоставляется абсолютно бесплатно и не имеет абонентской платы.

Любое составленное вами платежное поручение может быть сохранено в качестве шаблона, и в дальнейшем останется только поменять в нем сумму и назначение (если это необходимо). Также, в любое время вы сможете заказать выписку по вашим счетам. Наиболее актуальная эта функция для владельцев , ведь таким образом вы полностью информированы о сумме задолженности и необходимости совершить очередной платеж по кредиту.

На все операции, производимые при помощи интернет-банка ОТП Банка, накладываются ограничения по сумме. Эти ограничения не касаются перемещения средств между счетами одного клиента. Во всех остальных случаях невозможен перевод больше 100 000 рублей за один день (или до 300 000 рублей в месяц). Если вы оплачиваете какую-либо покупку или услугу, то единоразово не сможете потратить больше 15 000 рублей (при этом ограничение в 100 000 рублей за день сохраняется).

Безопасность ОТП Директ

ОТП Директ, как и большинство современных онлайн-систем, предполагает особое внимание вопросам безопасности. Данные, передаваемые по системе, шифруются по протоколу SSL. Логин предоставляется только владельцу счета и только после идентификации личности в офисе банка. Каждая операция требует ввода одноразового СМС-пароля, который высылается на телефон владельца кредитного или депозитного договора от имени абонента OTP_Bank.

Для клиентов филиала ОТП Банка в Омске существует отдельный интернет-банк, хотя он и носит похожее название - "ОТПдирект Омск: Интернет" - все же принцип работы и интерфейс программы отличается от ОТП Директ, предоставляемого клиентам в других регионах. Главное отличие заключается в том, что для работы с программой клиенту требуется самостоятельно изготовить и активировать в одном из отделений ОТП Банка в Омске ключ электронной цифровой подписи.

После первого входа в ОТП Директ каждый пользователь должен придумать собственный пароль, известный только ему. В целях повышения безопасности, доступ систему блокируется в случае неправильного ввода пароля три раза подряд. Разблокировать программу можно только в службе телефонной поддержки банка по кодовому слову и данным договора или при личном визите в ОТП Банк. Если же вы забыли ваш пароль, то через оператора call-центра банка сможете получить временный пароль в виде СМС-сообщения, высланного на ваш телефон. Полученный таким образом, временный пароль позволит вам один раз зайти в систему, после чего снова нужно будет задавать собственный постоянный пароль.

Вход в ОТП Директ: https://direkt.otpbank.ru/

Описание интернет-банка ОТП Банка, ответы на вопросы по системе: http://www.otpbank.ru/retail/internet_servises/otpdirekt/

Тарифы на проведение операций в системе: https://direkt.otpbank.ru/doc/tariffs.pdf