Главная Прочее Фирменный стиль: разработка, создание фирменного стиля. Как создать фирменный стиль компании Фирменный стиль коммерческой организации

Фирменный стиль: разработка, создание фирменного стиля. Как создать фирменный стиль компании Фирменный стиль коммерческой организации

Фирменный стиль организации - это отличительная черта компании в глазах ее сотрудников и клиентов. В современном обществе грамотно разработанный фирменный стиль компании является основой успешного выведения на рынок любого товара или услуги.

Фирменный стиль предприятия помогает распознать, идентифицировать объекты деятельности компании: товары, рекламу, здания, документацию и т.д. Именно поэтому внедрение новой продукции на рынок обходится дешевле - продукция сразу ассоциируется с уже известным именем предприятия и косвенно гарантирует высокое качество товаров и услуг. Интересно, что качество товаров конкурирующих фирм может быть очень схожим, но продукция от известного бренда всегда стоит дороже. Часто стоимость различается продукции в разы.

Работу над фирменным стилем необходимо с самого начала: с момента открытия компании. Если компания работает уже достаточно давно и не имеет четко выраженного фирменного стиля - это нужно срочно менять. Компания должна иметь свой собственный оригинальный (им. ввиду отличный от других - прим. ) фирменный стиль.

Вконтакте

Одноклассники

Из этой статьи вы узнаете

Какие основные элементы фирменного стиля компании выделяют
Как происходит разработка фирменного стиля компании для разных сфер деятельности
Как осуществляется создание фирменного стиля компании
Из каких этапов состоит разработка логотипа фирменного стиля компании
Возможно ли создать фирменный стиль компании самостоятельно

Основополагающим элементом, который помогает любой компании налаживать работу с клиентами, является её фирменный стиль. Более того, он также считается ведущим методом борьбы за клиентскую базу и довольно значительной частью брендинга. Фирменный стиль компании - это схожий подход к рекламе, дизайну, цветовому оформлению, образцам деловых документов, упаковке готовой продукции. Это, кроме всего прочего, тип рекламы, который на сегодняшний день постепенно набирает популярность и является очень оригинальным и актуальным.

Что такое фирменный стиль компании

Основное определение этому термину мы уже дали, однако их существует несколько. Фирменный стиль компании – это, по мнению многих маркетологов, своеобразный тип рыночных коммуникаций.

Данный термин также означает определённый набор графических, цветовых, словесных и иных устоявшихся компонентов, который придаёт внешнее и внутреннее единство товарам, услугам, информации и всему, что касается конкретной фирмы.

Применение фирменного стиля подразумевает схожий подход к рекламе, дизайну, цветовому оформлению, образцам деловых документов, упаковке готовой продукции и так далее.

Существует несколько очень значимых функций, которые выполняет фирменный стиль:

Имиджевая функция. Данная функция заключается в том, что создаётся и продвигается особый, быстро узнаваемый людьми, индивидуальный и актуальный стиль фирмы, который влияет на её репутацию и престиж. Хорошее восприятие компании её потенциальными и существующими клиентами отражается также и на её продукции. Очевидно, что человек считает известный логотип намного привлекательнее для себя, чем совсем неузнаваемую марку, и не прочь переплатить за него при выборе товара.
Идентифицирующая функция.Фирменный стиль компании «продвигает» её продукцию на рынке товаров и услуг, вызывает ассоциацию с ней, указывает на ее однородное происхождение.
Дифференцирующая функция.«Узнаваемость» компании, выделение её продукции из общего ряда однородных товаров. Фирменный стиль компании – это, можно сказать, своеобразный «информационный носитель», с помощью которого потребителю проще «распознать» товары и рекламную продукцию фирмы.

Более вероятно, что потенциальному покупателю, который знает фирменный стиль компании, первым делом бросится в глаза знакомый логотип, товарный знак, цвет, шрифт, рекламное сообщение. Очень важно обратить особое внимание на рекламное продвижение, ведь в наше время рекламы очень много, и трудно сделать так, чтобы Ваша выделялась из общего потока.

Кроме того, применение фирменного стиля компании «сплотит» все сферы её деятельности. Также он влияет и на ценовую категорию нового товара компании: его будет легче и дешевле вывести в массы, эффективно прорекламировать и презентовать так, чтобы он запомнился клиенту.

Фирменный стиль компании уменьшает затраты и сроки на разработку маркетинговых коммуникаций, упрощает их подготовку, сплачивает сотрудников, повышает корпоративный дух, порождает «фирменный патриотизм», хорошо отражается на визуальной среде компании и эстетическом восприятии её продукции (привлекательная, качественная, красивая, узнаваемая).

Таким образом, основополагающим элементом, который помогает любой компании налаживать работу с клиентами, является её фирменный стиль. Более того, он также считается ведущим методом борьбы за клиентскую базу и довольно значительной частью брендинга.

Основными элементами системы фирменного стиля являются:

Логотип;
Товарный знак;
Слоган (лозунг) фирмы;
Фирменная гамма цветов;
Фирменный набор шрифтов;
Другие постоянные «атрибуты» фирмы.

Основные элементы фирменного стиля компании

Товарный знак

Товарный знак (знак обслуживания, торговая марка) – это основной атрибут фирменного стиля компании; удостоверенное в определённом порядке, объёмное, словесное, изобразительное, звуковое обозначение или несколько однородных обозначений, которые применяются пользователем знака обслуживания для идентификации своей продукции.

Этот знак отличает продукцию одних физических и юридических лиц от схожей продукции других физических и юридических лиц. Немаловажной функцией товарного знака также является защита товаров и услуг от нечестной конкуренции и установление приоритета пользователя товарного знака.

Существует пять видов товарных знаков: звуковой, словесный, изобразительный, объёмный и комбинированный.

Звуковой товарный знак – это официально установленные определённые шумы, мелодии, звуки. Основными пользователями подобного товарного знака являются телекомпании и радиостанции (к примеру, товарный знак радиостанции «Маяк» - это несколько вступительных нот песни «Подмосковные вечера»).

Словесный товарный знак – это знак, который может быть установлен как в оригинальном, так и в обычном написании. Логотип – это торговая марка, установленная в оригинальном графическом (шрифтовом) оформлении. Этот термин может быть связан с цельным названием компании (Coca-Cola, Google, Sony), её сокращённым названием, аббревиатурой (MTC, IBM), названием определённого товара (Sprite) или даже с целой товарной группой.

Именно логотип является самым популярным видом товарных знаков (около 80% - это доля словесного знака среди прочих, а где-то четыре из пяти знаков этой категории представлено в виде логотипа).

Изобразительный товарный знак – это индивидуальная эмблема компании, её своеобразный рисунок, который может выглядеть совершенно по-разному. Это может быть изображение предметов, животных, растений, природных и исторических объектов, фигур самых разных форм. Также в качестве изобразительной товарной марки могут регистрироваться символы, абстрактные рисунки и элементы орнамента.

Объёмный знак –это трёхмерные объекты, комбинации, линии и фигуры, которые изображены в трёхмерной плоскости. Считается, что самыми популярными товарными знаками такого типа являются различные своеобразные упаковки продукции, такие как флаконы, бутылки, коробки и формы самого товара (мыла, шоколада и так далее). Примерами подобных знаков считаются корпус электробритвы Philips или дизайнерская бутылка Coca-Cola, чья форма закреплена официально и на правовой основе.

Комбинированные товарные знаки - это разнообразные сочетания вышеупомянутых видов (наиболее часто встречается комбинация слова-изображения). Яркий тому пример – товарная марка фирмы Adidas (изображением здесь является треугольник с тремя полосами, а словесной частью – само название фирмы).

Фирменный блок

Данный компонент фирменного стиля компании – это «обыденная», самая используемая комбинация сразу нескольких компонентов(двух и более) фирменной символики. В большинстве случаев это изобразительная товарная марка (знак, эмблема), а также логотип. К примеру, фирменный блок автомобильной компании Audi – это четыре соединённых кольца и, собственно, само название. Бывает, что к данным компонентам прибавляют и лозунг.

Зарегистрированное название фирмы, её банковские и почтовые реквизиты, рекламная символика, список предоставляемых услуг и товаров, различные декоративные графические компоненты, отдельные фразы или слова - всё это может включать в себя фирменный блок. «Основан в 1841 году» - именно такая фраза содержится в качестве фирменного блока на рекламной продукции и реже вывесках Сбербанка России.

К фирменному блоку, собственно, как и к фирменному знаку, существуют определённые требования: оригинальность, эстетичность, узнаваемость, яркость. Кроме того, он должен легко читаться и без каких-либо искажений отражаться на любом носителе (бумажном, электронном и так далее).

В добавление ко всему, фирменный блок очень удобен в применении. Его можно использовать как неизменный компонент на бланке официального письма (в виде «шапки»), на деловой документации, при оформлении визитки и упаковки товара, в рекламной сфере. Его «обязанность» - подходить к рекламе самого разного типа. Выигрышный блок всегда комбинируется из самостоятельных элементов, применение которых возможно и отдельно друг от друга. Но каждый его элемент должен быть представлен как часть единого целого и ассоциироваться в сознании потенциального клиента с «полноценным» блоком и фирмой в общем.

Фирменный лозунг (слоган)

Фирменный лозунг может быть представлен не только определённой фразой, которая в оригинальной и яркой форме несёт в себе главную идею той или иной рекламной кампании, но и неизменным, актуальным её девизом. Именно на этом этапе он превращается в очень значимую часть фирменного стиля компании и иногда даже заверяется в качестве товарного знака.

Слоган – это своеобразный аудиообраз фирмы, включающий в себя также и визуальную составляющую (что и отличает его от товарного знака). Фирменный слоган – это компонент фирменного стиля, и потому также должен выражать направление деятельности фирмы, делать её более узнаваемой в ряду конкурентов, способствовать поддержанию её реноме, а также нести в себе и ясно презентовать основную идею самого фирменного стиля компании.

Всем известно, что некоторые удачные слоганы могут существовать десятки лет, не теряя своей актуальности. Они, как правило, очень гармонично согласуются с иными компонентами стиля, ритмичны, запоминаемы, немногословны, приятны и оригинальны на слух.

Цвет в фирменном стиле компании

Довольно большое количество фирм можно «распознать» именно по свойственной только им комбинации цветов и оттенков. Их рекламная продукция сильно отличается однородной и быстро запоминается человеку. Вспомните компанию «Билайн»: сразу приходит на ум сочетание жёлтого и чёрного цветов. Примером также может являться сеть ресторанов «Макдональдс», где основными цветами фирменного стиля являются красный и жёлтый.

Основная задача фирменного цвета – вызывать у человека определённые ассоциации с фирмой, её направлением деятельности, внешним видом её продукции. Кроме того, он призван отражать конкретную информацию и саму идею фирменного стиля компании. Здесь очень важно изучить влияние каждого цвета на психологическое и эмоциональное состояние человека: какие ассоциации он вызывает, как воздействует на потенциального покупателя и прочие аспекты.

Одним из важнейших вопросов здесь является: с каким видом деятельности у человека связан тот или иной цвет? Например, деятельность фирм по производству игрушек связывают с насыщенными, яркими цветами, «врезающимися» в сознание людей: красный, жёлтый и так далее.

Компании, занимающиеся страховыми и финансовыми вопросами, обычно используют спокойные, неяркие оттенки: синий, зелёный. Молочную продукцию, как правило, символизирует белый цвет, растениеводство – зелёный, «водную» направленность – голубой и так далее.

Не стоит забывать о том, что форма и количество того или иного цвета также влияют на его восприятие человеком. Кроме того, нужно, чтобы выбранный Вами цвет гармонировал с остальными, психологически с ними сочетался.

Не нужно «перегружать» фирменный стиль компании разнообразием цветов, если только этого не требует сама специфика её деятельности.

Успешный фирменный стиль обычно включает только один или два цвета, что объясняется несколькими фактами:

При насыщенности в цветовой гамме часто возникают проблемы цветопередачи на носителях разного рода;
Большой набор цветов и оттенков не смотрится гармонично, а иногда и вызывает раздражение;
Чем больше цветов, тем выше затраты на рекламу, упаковки, полиграфическую и сувенирную продукцию.

Цвета должны без искажений передаваться при печати полиграфической продукции в типографиях. Не все оттенки точно воспроизводятся на компьютерах. В особенности это касается газет, ведь именно здесь в большинстве случаев применяются несмешанные красители.

Фирменные цвета рекомендуется оставлять неизменными во всех аспектах реализации продукции и рекламы. Вместе с товарным знаком бывает, регистрируется и соответствующий ему цвет. Здесь важно учесть, что товарный знак будет защищён исключительно в данном цвете, даже если на нём присутствуют дополнительные оттенки. При оформлении чёрно-белого знака он также защищён правами, в каком бы цвете он не воспроизводился.

Фирменный комплект шрифтов

Неотъемлемым элементом фирменного стиля компании признаются и регулярно применяемые в оформлении текстовых бумаг шрифты. Они должны сочетаться с его основной идеей, соотноситься с направлением деятельности компании, выделять индивидуальные особенности знака.

«Мужественный», «женственный», «детский», «лёгкий», «тяжёлый», «грубый», «элегантный», «деловой», «современный», «сдержанный» - всё это типы восприятия того или иного шрифта. Основная цель его разработчиков – это придать шрифту индивидуальность, оригинальность и сочетаемость с цельным образом марки.

К примеру, для мужского парфюма подойдут тяжёлые, резкие, «мужские» шрифты, ассоциирующиеся с мужественностью и строгостью. Для финансовых учреждений чаще выбирают жирные, прямые, «прочные» шрифты, которые «скажут» о надёжности организации.

Шрифты просто обязаны легко читаться. Читаемость связана с несколькими аспектами: размер шрифта, его гарнитура, жирность. Самую основную информацию (цена, наименование продукции, адрес изготовителя и так далее) необходимо вводить максимально понятным, простым, крупным шрифтом. Он должен входить в число фирменных шрифтов и присутствовать у каждой компании.

Прочие составляющие фирменного стиля компании

Фирменный стиль компании может включать в себя и другие компоненты, стабильно применяемые компанией в различных направлениях и занимающие важное место в формировании её целостного образа. Это разные эмблемы фирмы, которые не выступают как товарный знак и не имеют какой-либо правовой защиты.

Схема вёрстки иногда тоже входит в число компонентов фирменного стиля компании. Устоявшиеся компоновка и форма вёрстки той или иной печатной продукции, несомненно, увеличивает её запоминаемость и узнаваемость. Это происходит тогда, когда они регулярно используются и становятся уже привычной для клиентов.

Образ компании в сознании покупателя складывается и за счёт рекламной продукции, которую он видит или слышит. Товарный знак порой излишне навязчиво выполняет данную функцию, и потому именно компоновка, как регулярный метод организации объявлений,более «деликатно» продвигает образ компании.

Форматы изданий. Повышению узнаваемости информационных компонентов способствует индивидуальный формат, который можно применить ко всей печатной продукции.

Например, компонентом фирменного стиля компании может выступить своеобразный корпоративный персонаж. Это, можно сказать, герой, образ, который применяется при работе с клиентами.

Человек, животное, нарисованный, запрограммированный персонаж - это может быть, кто угодно. Главное, чтобы у него присутствовали какие-либо особенности и черты, характерные для образа самой фирмы. Он способствует выделению её из общей массы аналогичных компаний, передаче главных аспектов её целостного образа, делая его более явным.

«Лицо компании» - это стабильный коммуникант, иногда используемый в роли компонента фирменного стиля компании. Корпоративный герой – это выдуманный персонаж, а коммуникант – реальное лицо (владелец, приглашённая знаменитость, почётный сотрудник и так далее).

Кроме того, в фирменный стиль можно включить индивидуальные сигнатуры и пиктограммы (абстрактные графические символы, указывающие на товарную группу, обозначающие размещение филиалов, служб, корпусов и подобную информацию).

С некой точки зрения, компонентами фирменного стиля компании также могут являться и некоторые стандарты, закреплённые во внутреннем её устройстве: стиль общения с клиентами, фирменный распорядок, дресс-код и так далее.

Бывает, что фирменный стиль компании содержит несколько сотен компонентов, но активно применяются из них только пара десятков, не более. Эти компоненты тесно связаны с направлением деятельности фирмы, они формируют и продвигают её целостный образ, распространяясь на разных носителях.

Разработка фирменного стиля компании для разных сфер деятельности

Приняв во внимание всю специфику деятельности фирмы, специалисты начинают разработку компонентов фирменного стиля и логотипа. Обобщив основные принципы позиционирования, можно выделить три типа владельцев различных брендов:

Коммерческая сфера деятельности. К данной категории можно отнести: товарные знаки продукции, компании-производители данной продукции, различные рекламные кампании и презентации, способствующие продвижению бренда. Главным критерием успеха при разработке фирменного стиля компании и её товарного знака является способность потенциального клиента обратить внимание на продукцию фирмы, выделить эту продукцию из ряда однородной, выбрать именно её.
Некоммерческая сфера деятельности. Как известно, некоммерческими организациями являются различные общественные, политические и социальные учреждения, государственные и муниципальные структуры, культурные и общественно-политические мероприятия. Доверие потенциального клиента – главный аспект при разработке дизайна фирменного стиля подобных компаний.
Известные люди. Это люди, чьи имена превратились в персонифицированную марку. Подобные рекламные кампании продвигают идеалы и убеждения конкретного человека, который желает разделить с потенциальной аудиторией свои принципы, надежды и мысли. Разработать фирменный стиль кампании для известных людей – дело очень индивидуальное, можно сказать, личное. Здесь крайне важно воссоздать живой образ со своей харизмой, особенностями и «изюминками».

Данное деление, конечно же, условно. Разработка фирменного стиля компании и её логотипа для всех вышеупомянутых пунктов во многих аспектах схожа. Но стоит отметить, что каждое направление имеет свои индивидуальные черты, которые мы, несомненно, всегда принимаем во внимание при создании системы визуальной идентификации для того или иного пункта.

Неважно, какое направление деятельности имеет компания, её фирменный стиль и логотип должны подчёркивать престиж и индивидуальность марки, бросаться в глаза и запоминаться клиенту, соответствовать предпочтениям и ожиданиям потребителя.

При разработке данных элементов для коммерческой сферы специалисты также учитывают настоящее конкурентное положение компании, методы реализации будущей марки, рекламную продукцию, которая будет продвигать бренд.

Разрабатывая фирменный стиль и логотип для той или иной некоммерческой организации, для начала погружаются в сформировавшиеся в данной сфере «обычаи», а также вместе с заказчиком определяют цель и основные принципы его учреждения.

Практически каждый публично известный человек, имеющий полностью или частично персонифицированный бизнес, рано или поздно осознаёт всю необходимость наличия индивидуальной именной марки. Обычно это связано с тем, что имя человека всё больше ассоциируется у потребителя с его фирмой, общественно-политической работой или творчеством. Создание фирменного стиля и логотипа требует их соответствия с имиджем обладателя, оно должно нести в себе те черты его характера, которые он желал бы акцентировать и представить своей целевой аудитории.

Как происходит создание фирменного стиля компании

Проведение исследования целевой аудитории. Необходимо понимать потребителя и знать его потребности, чтобы он не прошёл мимо Вашей продукции. Здесь важно всё: предпочтения цветовой гаммы, ассоциации покупателя, совершенный образ предполагаемого продукта в его сознании.
Помощь квалифицированного специалиста в сфере дизайна. В этом вопросе очень правильной будет фраза: «скупой платит дважды». Безусловно, лучше выбрать профессионального дизайнера и оплатить качественную работу, чем каждый раз дорабатывать и исправлять оплошности какого-нибудь незаинтересованного новичка.
Отбор простейших вариантов. Нежелательными вариантами могут являться многомерные логотипы и сложная цветовая гамма. Всегда лучше отдать предпочтение несложным и понятным логотипам, легко читаемому шрифту и чёткой надписи названия марки.
Выбор конкретного варианта посредствам тестирования нескольких возможных у потенциальных клиентов. Для этой цели обычно создаются несколько, так называемых, фокус-групп для проведения опроса своего потребителя. Здесь нужно обратить внимание на то, в каком контексте люди сравнивают идеализированный образ фирмы и отдельный наглядный символ.
Проведение подобного тестирования среди рабочего коллектива фирмы. Несмотря на то, что этот элемент не всегда обязателен, он всё же крайне важен. Если сотрудникам той или иной компании будет неуютно работать в обновлённом дизайне, если им не понравится оформление рекламы, продукции, самого офиса, то продажи вполне могут пойти на спад.

Фирменный стиль логотипа компании и этапы его разработки

Создание фирменного стиля компании всегда начинается с разработки логотипа. Мы выделили несколько основных этапов данного процесса:

Сбор необходимой информации. Чтобы приступить к созданию самого логотипа, необходимо собрать как можно больше полезной информации о продукции или фирме. Для этого заказчиком заполняется бриф, в котором требуется указать направление деятельности своей фирмы, описать производимый продукт, предоставляемую услугу. Профессионалы анализируют данные и в случае необходимости уточняют и выясняют какие-либо детали.Затем, удостоверившись, что вся необходимая информация собрана, они приступают к разработке вариантов логотипа.
Концепция и эскиз. На данном этапе закрепляются предполагаемые варианты, которые отображаются в виде эскизов разрабатываемого логотипа. Самые оригинальные и интересные идеи переходят на следующий этап.
Черновое отрисовывание идеи в графических программах. Здесь специалист в области дизайна осуществляет черновое прорисовывание выбранных вариантов в графических редакторах. В итоге заготавливается три и более совершенно разных логотипов, которые представляются заказчику на выбор. Заказчик отбирает самый привлекательный для себя вариант, над которым ведётся дальнейшая работа.
Чистовая отрисовка выбранного направления. На этой стадии специалист делает завершающую (чистовую) отрисовку отобранного заказчиком варианта.
Подбор начертания шрифта для наименования. Текстовая часть логотипа «обязана» быть читаемой и чёткой. Кроме того, она должна гармонировать с изображением (не слишком выделяться, но и быть заметной). Здесь специалистом отбирается несколько шрифтов сразу, идёт их «примерка» к логотипу.
Подбор оттенка и насыщенности цвета. Когда шрифт окончательно выбран, идёт подбор оттенков и насыщенности цветовой гаммы товарного знака.
Утверждение логотипа. После окончательной проработки всех предыдущих этапов создаются несколько однородных логотипов. Они предоставляются заказчику, чтобы тот выбрал понравившийся и утвердил его изготовление.
Оформление носителей фирменного стиля. После того как получено одобрение заказчика, профессионалы своего дело начинают оформлять конкретный носитель фирменного стиля компании: визитки, бланки, шаблоны договоров и иной документации, конверты и папки и так далее.Когда оформление утверждено, заказчику предоставляют определённые рекомендации, которые помогут подобрать самый подходящий материал. Далее идёт подготовка всевозможных носителей к печати.
Разработка бренд-бука. Бренд-бук – это своеобразные правила к пользованию логотипом, а также описание носителей фирменного стиля компании. Он существует, чтобы поддерживать общие правила оформления всех материалов фирмы. Готовая работа отправляется заказчику в форме документа.pdf, где содержатся правила использования товарного знака и фирменного стиля.

Бренд-бук компании как стандарт фирменного стиля

Бренд-бук – это набор правил и стандартов использования компонентов фирменного стиля компании. Когда фирменный стиль окончательно создан, все итоги его разработки отражаются в бренд-буке. Работникам Вашей фирмы больше не придётся придумывать, какой оттенок или шрифт применять, к примеру, для надписи на визитке. Вы будете иметь индивидуальную книгу, которая будет способствовать управлению маркой. Она будет поддерживать целостность имиджа фирменного стиля компании и рекламы Вашего бренда.

Бренд-бук даёт возможность:

Клиенту точно идентифицировать Вашу фирму и бренд среди прочих однородных фирменных стилей.
Специалистам создавать принципы оформления фирменного стиля компании, способствуя повышению культуры и порядка внутри фирмы. Эта книга позволяет работникам получать информацию о предназначении того или иного бланка, о рекомендуемых изображениях при оформлении различных документов и так далее.
Работникам без особой подготовки следить за соответствием компонентов фирменного стиля определённым правилам, разработанным дизайнерами. Так, оформляя заказ каких-либо бланков, сотрудник фирмы в состоянии самостоятельно проверить грамотность текста, цветовую гамму, формат товарного знака и вид шрифта.
Партнёрам вести работу по развитию дилерских связей, сделав оформление точек продажи и изготовление рекламы на местах более простым, понятным, лёгким.
Маркетологам презентовать марку как стандарт, повысить запоминаемость и узнаваемость бренда, выделить его из ряда конкурентных брендов, повысив продажи и получаемую от них прибыль.

Фирменный стиль компании: примеры успешных фирм

Как и у многих других компаний, у данной фирмы бренд-бук соединён с гайдлайном. Их «книга» содержит подробное описание главных ценностей бренда, его историю и руководство по применению компонентов его айдентики. Однако большую часть их бренд-бука (гайдлайн, состоящий из 100 страниц) составляют стандарты и правила использования торгового знака, фирменных шрифтов и цветов. Здесь также присутствуют различные таблицы с подробным разъяснением.

NASA. С 1976 года в бренд-буке данной организации содержатся правила,которыми требуется руководствоваться при оформлении, например, буклетов с информацией о фирменных машинах, космических кораблях, костюмах для космонавтов.

Мало кто знает, что известный товарный знак, изобретённый в 1977 году Мильтоном Глейзером, являлся элементом довольно крупной компании по привлечению туристов, проводившейся в период кризисной ситуации в Нью-Йорке. В 2008 году, когда компания перезапускалась, был разработан бренд-бук ILoveNY, где содержалась история фирмы, её цели и принципы, были указаны результаты манифеста и анализа аудитории. Здесь также собраны варианты логотипов, шрифты, примеры рекламной продукции и даже текст песни ILOVENEWYORK.

С 1970-х годов в рекламной продукции McDonald’s есть упоминания о воображаемом мире, где жил Рональд Макдональд и иные персонажи (McDonaldland). Внешний облик всех героев этой компании и разрешённая цветовая гамма её продукции представлены в специальном издании McDonaldlandSpecificationManual.

В «книге» этого бренда представлена его история и его основополагающие ценности: в основу философской идеи фирмы легли оптимистичные принципы (счастье и наслаждение жизнью). Кроме того, здесь содержатся оригинальные логотипы компании, созданные, к примеру, к круглым датам её основания. Помимо прочего, в бренд-буке этой компании есть основные визуальные компоненты бренда, лозунги, используемые термины, примеры дизайна плакатов наружной рекламы, точек для продажи продукции, фирменных машин.

Возможно ли создать фирменный стиль самостоятельно?

Следует заметить, что создание фирменного стиля компании – это очень трудоёмкий процесс. После презентации стиля исправить в нём недочёты и тем более серьёзные ошибки будет крайне накладно и нелегко. Немногие аспекты можно будет переделать: графику, применяемую на материале, цвет торгового знака, оттенки. Но это лишь малая часть, остальные элементы редактированию практически не подлежат. Очевидно, что кардинальные изменения негативно влияют на имидж компании и восприятие её потенциальным клиентом. Самый лучший подход – это единожды созданный фирменный стиль, подчёркивающий все «изюминки» Вашей фирмы. Когда он «устоится» и запомнится, со временем его вполне можно приукрасить, разбавить новыми элементами, оставляя при этом его целостную основу.

В этом деле также важна оценка своих возможностей. Способны ли Вы самостоятельно проанализировать все идеи и принципы Вашего бизнеса, собрать в единое целое его функциональные аспекты с психологическим фактором и индивидуальностью? Сможете ли Вы создать гармонию всех компонентов разработанного стиля? Помните, что Ваши знания о сфере деятельности Вашей компании – это далеко не самое главное при создании фирменного стиля. Здесь требуются немалые навыки работы над самим процессом.

Если Вам нужен фирменный стиль компании без лишних усилий, гораздо проще и лучше будет сразу доверить это профессионалам своего дела. Типография «СловоДело», в которой работают высококвалифицированные специалисты, несомненно, поможет Вам в этом. В перечень услуг типографии входит и создание фирменного стиля. Кроме того, мы печатаем самую различную полиграфическую продукцию. Процесс работы над рекламной продукцией состоит в следующем: сначала идёт разработка целостной концепции оформления, затем это визуализируется в графических и текстовых образах, после следует вёрстка, печать и, собственно, послепечатная обработка.

В конечном итоге заказчик принимает индивидуальную рекламную продукцию (флаеры, листовки, буклеты самых разных форматов и так далее), которая чётко и привлекательно отражает идею его бизнеса. Разработанные в гармонии с фирменным стилем компании, они не только презентуют товар или какое-то мероприятие, но и повышают узнаваемость марки, благодаря чему она становится всё более и более известной. Бывают заказчики, которые хотят разработать собственное оформление макета для полиграфии. Тогда работники типографии прорабатывают заданный вариант, учитывая технологические особенности печати, стараясь полностью сохранить предложенную идею. Заказать фирменный стиль компании – это дело несложное, важен сам процесс разработки.

Вконтакте

В этой статье мы рассмотрим, почему бизнесу важен фирменный стиль, как разработать хороший логотип и фирменный стиль компании, а также какие сложности и нюансы предполагает создание фирменного стиля, и как выбирают дизайн фирменного стиля лидеры рынка. Подробно об этом, а также о том, можно ли найти шаблон фирменного стиля для своей отрасли, – читайте далее.

История фирменного стиля

Фирменный стиль достаточно молодое направление в мире коммерции, хотя отдельные элементы фирменного стиля были распространены и в далекой древности. Кочевые народы накладывали на скот свой отличительный знак. Таким образом отмечали также продукцию талантливых ремесленников. Средние века известны появлением цеховых корпоративных торговых марок. Но первым официальным дизайнером, разработавшим фирменный логотип и фирменный стиль, стал Петер Беренс. Знаменитый архитектор в начале 20-го столетия работал художественным директором немецкой компании. В то время он и разработал первый художественный образ организации согласно нормам стилеобразования. Его проект имел важное значение для формирования деятельности в сфере стилизации и упорядочивания продукции. Со второй половины 20-го столетия формируется полноценное направление маркетинга, посвященное фирменному стилю.

Зачем нужен фирменный стиль

Фирменный стиль является отличительным знаком компании, представленным на рассмотрение общественности. Качественный фирменный стиль становится важнейшим элементом успешного продвижения своей продукции и услуг.

Лучшая статья месяца

Мы опросили бизнесменов и выяснили, какие современные тактики помогают увеличить средний чек и частоту покупок постоянных клиентов. Советы и практические кейсы мы опубликовали в статье.

Также в статье Вы найдете три инструмента, чтобы определить потребности клиентов и повысить средний чек. С помощью этих методов сотрудники всегда выполняют план по допродажам.

Фирменный стиль позволяет эффективно решать комплекс маркетинговых задач. В том числе по влиянию на аудиторию, конкуренции и управлению производством. Основная задача фирменного стиля – идентификация объектов деятельности организации, включая товары, рекламу, документы и пр.

При этом задача фирменного стиля заключается не просто в создании некоего образа, но также в формировании определенного идеала, который будет ценен для деятельности компании. Поэтому создать эффективный фирменный стиль спонтанно не удастся. Искусственно сделанный стиль, не учитывающий ключевые характеристики, не сможет полноценно отразить специфику организации, порой даже приводя к негативным последствиям.

Импортозамещение в России-2015: чем оно обернется для бизнеса

Поэтому над формированием фирменного стиля нужно работать с момента основания бизнеса. Ведь сегодня он стал важной частью цивилизованного бизнеса. Конечно для банков или домов моды фирменный стиль может требоваться сразу после выхода на рынок. Но ведь у многих компаний в публичном бизнесе наличие фирменного стиля сразу после основания не требуется – можно работать над его постепенным и комплексным формированием.

В фирменном стиле необходимо отражать бизнес-стратегии

Роксана Янборисова , вице-президент компании OCS, Москва

Особенного внимания руководителя компании заслуживает поддержание положительного имиджа, репутации и доверия бренда. Поэтому в фирменном стиле необходимо представить внешние признаки корпоративного имиджа, отражая общую бизнес-стратегию организации, её отношение к внешним и внутренним коммуникациям.

В нашей работе предусмотрен учет рассмотренных признаков при создании фирменного стиля. Мы располагаем опытом в своей индустрии более 12 лет, поэтому нам необходимо поддержание долгосрочных отношений с заказчиками и деловыми партнерами. Мы выдержали корпоративную гамму в серо-оранжевых оттенках. По мнению психологов, данной вариант цветов оптимален – отражая солнечное тепло, корректность, ответственность и позитивные эмоции. В качестве главного символа был выбран осьминог – он с нами с самого основания компании.

Фирменный стиль нужен, но не всем

Александр Трапезников , эксперт по увеличению продаж в малом и среднем бизнесе

Для повышения продаж фирменный стиль требуется не всем компаниям. Его необходимость зависит от конкретных целей. Но не всегда владелец может сам осознать цели компании. Обычно заказ фирменного стиля предназначен для самоуспокоения, а не для коммерческого успеха.

Сам фирменный стиль вовсе не причина для клиента выбрать конкретную компанию, поскольку логотип не может быть заменой грамотно налаженной системы продаж, эффективному УТП и маркетинга. Конечно, порой на продажи может влиять цвет упаковки либо товара, но не сам фирменный стиль.

Фирменный стиль и логотип необходимы в том случае, когда требуется решение задачи самоидентификации по внешним признакам. В частности, фирменный стиль менее нужен для b2b-бизнеса по сравнению с b2c. Ведь в первом случае решения о покупке принимаются менее эмоционально.

На каком этапе бизнес должен задуматься над формированием своего стиля? Можно с уверенностью заказывать разработку фирменного стиля, если в компании выстроена система продаж для получения предсказуемого и постоянного притока клиентов – со стабильным повышением доходов от текущих заказчиков, при отсутствии критических проблем с персоналом, отсутствии зависимости компании от одного крупного клиента, ключевого поставщика, одного успешного менеджера.

При разработке фирменного стиля, к примеру, в случае со слоганом , внимания заслуживает тот факт, что в идеале он должен отражать УТП компании. По моему мнению, текст на фирменном бланке гораздо важнее самого бланка. При этом подсветка и чистота вывески гораздо важнее её цвета.

Из чего состоит фирменный стиль

Главными элементами фирменного стиля являются:

1) Товарный знак. Требует обязательной регистрации. Возможны несколько видов товарного знака:

словесные – в виде исключительно шрифтовой композиции. На такой вариант приходятся 80% всех существующих товарных знаков – к примеру, личные имена, «Тинькофф», «Аленка», либо придуманные названия, «Ксерокс», «Кодак», аббревиатуры или числа;
изобразительные – на них приходятся не более 5% товарных знаков. Обычно они предназначены для индивидуальной профессиональной деятельности – в виде конкретных или абстрактных изображений;
комбинированные – объединяя и изобразительные, и текстовые элементы в разных сочетаниях. Именно они в теории известны как логотип;
объемные – в виде трехмерного изображения определенного объекта, который непосредственно относится к компании. К примеру, бутылка coca-cola;
различные знаки особого вида – к примеру, световые, звуковые эффекты, запахи и пр.

2) Фирменная шрифтовая надпись, известная как логотип. Представлена в виде оригинального начертания – фирменной шрифтовой надписью, которая обычно отражает название товара либо фирмы. Состоит из 4-7 букв. В качестве логотипа регистрируются приблизительно 4 знака из 5.

3) Слоган – фирменный лозунг. Является оригинальным дизайном компании. При его составлении требуется учет особенности своей целевой аудитории, органично дополняя фирменный стиль с выраженной эмоциональной окраской.

4) Фирменный блок – традиционно часто используемые сочетания разных элементов фирменного стиля.

5) Фирменный цвет – для серьезного эмоционального влияния на целевую аудиторию.

6) Фирменный комплект шрифтов – подчеркивает разные особенности образа продукции. Поскольку аудитория по-разному воспринимает различные шрифты.

Компоненты фирменного стиля:

Деловая документация – включая бланки, визитки, элементы, конверты, графики, почтовые и рекламные файлы.

Сувенирная продукция – в виде блокнотов, календарей, часов, значков и часов.

Печатная продукция POS – в том числе листовки, плакаты и каталоги.

Дизайн и маркировка упаковки.

Оформление витрин, интерьеров, экспозиций.

Оформление транспорта.

Спецодежда.

Дизайнерское оформление сайта.

Как разработать фирменный стиль

Проведите исследования потребителей. Чтобы фирменный стиль не оставлял аудиторию равнодушной, нужно её понимать. Для этого важно изучить цветовые предпочтения, ассоциации потребителей, их идеализированные представления о свойствах оптимального для себя продукта.

Обращение к профессиональному дизайнеру. При создании фирменного стиля актуально утверждение «скупой платит дважды». Часто доработки и изменения в работе с дилетантом превосходят «переплаты» отличному дизайнеру.

Выбор самых простых вариантов. Неприемлемыми вариантами становятся многомерные логотипы и сложные переливы тонов. Более предпочтителен выбор в пользу по возможности незатейливых и простых логотипов, фирменного написания бренда.

Тестирование полученных вариантов фирменного стиля у своей целевой аудитории. Для этого можно организовать несколько фокус-групп, с опросом своих покупателей. Крайне важно сравнение словесных описаний потребителей идеальной кампании и конкретного визуального символа.

Тестирование фирменного стиля среди сотрудников компании. Важный, но не обязательный компонент – изучить мнение специалистов. Если менеджерам, продавцам и другим сотрудникам будет некомфортно в интерьере обновленного магазина, не нравится дизайн визиток, то ситуация с продажами может заметно ухудшиться.

Как внедрить фирменный стиль

Успешность фирменного стиля непосредственно зависит не только от правильности его соблюдения. Важное значение отводится качеству и широте применения фирменного стиля на носителях имиджа компании. Чем более широким будет его использование, тем до большей аудитории будет донесена символика. Но важно знать меру в соблюдении фирменного стиля. Порой компании слишком увлекаются процессом и наносят логотипы на довольно неожиданные вещи – например, на держатель для полотенец в туалете. В таком случае эффект окажется довольно сомнительным.

В стандартную деятельность внедрения фирменного стиля входят следующие факторы:

Распространение приказа о соблюдении фирменного стиля;

Распространение внутренних разъяснительных писем в отношении фирменного стиля;

Проведение тренингов для секретарей;

Внутренние семинары по соблюдению фирменного стиля;

Оформление офиса, следуя фирменному стилю;

Изготовление корпоративной одежды сотрудников в фирменном стиле компании;

Фирменное оформление вывесок и дверных табличек;

Нанесение фирменных элементов на продукцию организации;

Производство сувенирной продукции с фирменными элементами;

Реклама в СМИ с использованием фирменных элементов;

Корпоративный сайт с фирменными элементами;

Применение фирменного стиля в рамках выставок, конференций, специальных мероприятий.

При успешной презентации фирменного стиля можно переходить к закреплению результата, в том числе за счет наружной рекламы, проведения медиа-кампании и специальных мероприятий.

Почему стоит избегать шаблонов и клише фирменного стиля

Следует сразу отбросить ассоциации первого уровня. Чтобы научиться мыслить нешаблонно, попрактикуйте воображение с помощью следующих упражнений:

1. Нарисуйте свет без использования лампочек, лучей, солнца либо любых источников света;

2. Изобразите счастье без использования людей и улыбок;

3. Изобразите консистенцию.

Несомненно, огромен соблазн к разработке модного логотипа. Но нужно учитывать, айдентика является тем, что должно проходить сквозь время, просто периодически видоизменяясь для соответствия современным требованиям.

Возможно ли самостоятельно разработать фирменный стиль

Первое – исправить ошибки при разработке фирменного стиля в дальнейшем будет сложно и дорого. Постоянные изменения не подойдут солидной компании. Оптимальный выбор – единожды созданный фирменный стиль, способный подчеркнуть особенности бизнеса. Со временем можно будет его немного корректировать и дополнять, однако основа должна оставаться неизменной.

Второе – нужно оценить себя. Можете ли максимально правильно анализировать сущность компании, воедино сплетая все функциональные возможности с психологическим фактором и уникальные «изюминки». Гармонируют ли все элементы созданного стиля? Для разработки фирменного стиля от вас требуются не только знания в сфере своей профессиональной деятельности, но также базовые навыки по созданию стилевого направления.

Третье – необходимо тонкое чутье. Хотя бы, чтобы избежать стереотипов и клише.

Информация об авторе и компании

Роксана Янборисова , вице-президент компании OCS, Москва. Компания OCS, входящая в «Национальную компьютерную корпорацию» (НКК), основана в 1994 г. Компания OCS – один из крупнейших широкопрофильных дистрибьюторов России и бесспорный лидер в дистрибьюции телекоммуникационного и сетевого оборудования.

Константин Карманов , основатель и владелец рекламного агентства «Арт-Бюро», Москва. «Арт-Бюро» работает на рекламном рынке России с 1991 года. В настоящее время агентство предоставляет полный комплекс услуг. «Арт-Бюро» - действительный член Российской ассоциации рекламных агентств, а также член Американской торговой палаты. Среди клиентов агентства: Альфа-банк, компании «Ростелеком», «Аптечная сеть 36,6», «ЛУКОЙЛ», «Слобода», «Московская сотовая связь».

Сергей Славинский, генеральный директор брендингового агентства Coffee In, Санкт-Петербург. Coffee In - брендинговое агентство. Специализация - сфера услуг. Дает консультации по маркетингу, брендингу и рекламе российским и международным компаниям.